全县物业行业全面排查整治工作开展情况的报告

为全面贯彻落实×《关于印发<全市房地产市场及物业行业整治工作实施方案》的通知>5号文件精神，我局高度重视，对我县物业行业进行了全面排查整治工作，现将具体情况报告如下。
       一、基本情况。
       我县共有×家物业服务企业，物业服务小区×个，服务面积为×万平方米，物业服务从业人员×人。
       除一些旧、小、分散的住宅楼（栋）没有实行物业管理外，其余住宅小区基本实现了物业服务管理全覆盖。
       二、工作开展情况。
       （一）加强组织领导，落实主体责任。
       根据通知要求，我局高度重视，成立了以局长为组长、分管领导为副组长，×全体干部职工为成员的专项排查整治工作领导小组，形成了“一把手”负总责，分管领导亲自抓，责任股室具体抓的监管合力，为排查整治工作顺利开展提供组织保障。
       组织×家物业服务企业主要负责人召开了排查整治工作会议，传达学习了《通知》精神，对全面开展物业行业排查和整治工作做了安排部署。
       （二）健全监管体制，实现了物业全方位监管。
       今年以来，我局共接到物业服务方面投诉共×起。
       接到投诉后，我局严格落实一线工作法措施，立即深入现场了解查看。
       督促各物业服务企业坚持“业主至上，服务第一”的宗旨，不断强化管理措施，提高服务质量。
       一是针对群众反应强烈的物业乱收费、“搭车”收费、服务态度差、服务不到位等问题，下发责令整改通知书×份，移交市场监督管理行政执法×起，要求立即整改，严禁各种名目的乱收费；二是针对物业企业未备案的问题，督促×物业公司向我局进行了备案，对物业服务企业起到了监督作用；三是针对物业企业未经业主许可擅自利用公共部位侵害业 ……

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